Política de Privacidade

Última atualização: 01 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Kingsman realiza o tratamento de dados pessoais no contexto de sua plataforma de gestão para imobiliárias, suas funcionalidades, páginas públicas e serviços relacionados.

O objetivo desta política é apresentar, de forma transparente, quais dados podem ser tratados, para quais finalidades, como são armazenados e quais são os direitos dos titulares de dados.

1. Quem somos

O Kingsman é uma plataforma de gestão destinada a imobiliárias, oferecendo funcionalidades relacionadas à administração de imobiliárias, usuários, imóveis, proprietários, leads e demais informações necessárias à operação das atividades imobiliárias.

Atualmente, o Kingsman é desenvolvido, administrado e mantido por Tiago Gabriel Dias Lafetá.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: kingsmantiago@gmail.com.

2. Sobre os dados tratados pelo Kingsman

O Kingsman pode tratar diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como a plataforma é utilizada e da funcionalidade envolvida.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelos usuários, pelas imobiliárias que utilizam a plataforma ou ser gerados durante a utilização e operação do sistema.

3. Dados de imobiliárias

Para o cadastro e funcionamento das contas das imobiliárias, podem ser tratados dados como:

nome da imobiliária;
endereço eletrônico;
telefone;
cidade;
identificador utilizado na plataforma;
informações relacionadas à utilização da conta.

Esses dados podem ser utilizados para identificar a imobiliária, disponibilizar os serviços contratados, administrar sua conta, prestar suporte, manter a segurança e cumprir obrigações aplicáveis.

4. Dados dos usuários das imobiliárias

As imobiliárias podem cadastrar usuários autorizados para utilizar o Kingsman.

Nesses casos, podem ser tratados:

nome;
e-mail;
senha armazenada de forma protegida;
papel ou nível de acesso na plataforma;
imobiliária à qual o usuário está vinculado;
informações relacionadas à autenticação e à sessão.

Esses dados são utilizados para permitir o acesso à plataforma, autenticar os usuários, controlar permissões, proteger as contas e disponibilizar as funcionalidades correspondentes ao nível de acesso de cada usuário.

A imobiliária é responsável pelo cadastro e gerenciamento dos usuários que autoriza a utilizar sua conta, bem como por avaliar a necessidade e a legitimidade do tratamento dos dados desses usuários no contexto de suas atividades.

5. Dados de proprietários, clientes e leads

O Kingsman permite que as imobiliárias insiram e gerenciem informações relacionadas às pessoas com quem mantêm relacionamento no exercício de suas atividades.

Dependendo da utilização da plataforma, podem ser tratados dados como:

nome;
telefone;
e-mail;
imobiliária responsável;
corretor responsável;
imóvel relacionado;
status do atendimento;
origem do lead;
registros relacionados ao atendimento e relacionamento.

Esses dados são tratados para permitir que a imobiliária utilize as funcionalidades de gestão e acompanhamento de seus clientes, proprietários, leads e atendimentos.

Quando uma imobiliária insere dados pessoais de seus clientes, proprietários, leads, contatos ou outras pessoas na plataforma, a imobiliária é responsável por definir e justificar as finalidades desse tratamento e por observar as obrigações que lhe sejam aplicáveis perante os titulares.

Nesses casos, o Kingsman poderá atuar no tratamento desses dados em nome da imobiliária, de acordo com as funcionalidades disponibilizadas pela plataforma e com as instruções aplicáveis à prestação do serviço.

6. Dados relacionados aos imóveis

O Kingsman permite o cadastro e gerenciamento de imóveis, podendo armazenar informações como:

título e descrição;
tipo e finalidade do imóvel;
status;
valor;
endereço;
bairro e cidade;
quantidade de quartos e banheiros;
quantidade de vagas;
área;
proprietário relacionado;
corretor responsável;
fotos;
notas e informações de gerenciamento.

Parte dessas informações corresponde exclusivamente a características dos imóveis e não constitui, por si só, dado pessoal. Entretanto, determinadas informações podem estar relacionadas a pessoas identificadas ou identificáveis, especialmente quando vinculadas a proprietários, corretores, clientes ou outros contatos.

7. Interações e registros de atendimento

O Kingsman permite que usuários registrem interações relacionadas aos leads e atendimentos realizados pela imobiliária.

Esses registros podem conter informações inseridas livremente pelos usuários nos campos destinados ao registro das interações.

As interações registradas possuem caráter histórico dentro da plataforma e, atualmente, não podem ser editadas nem excluídas por meio das funcionalidades normais do sistema.

A imobiliária e seus usuários devem evitar inserir informações pessoais desnecessárias ou informações incompatíveis com a finalidade do atendimento e da utilização da plataforma.

8. Solicitações de cadastro

Pessoas interessadas em utilizar o Kingsman podem fornecer informações para solicitar o cadastro de uma imobiliária.

Essas informações podem incluir:

nome do responsável pelo contato;
e-mail;
telefone;
nome da imobiliária;
data da solicitação;
informações relacionadas ao atendimento da solicitação.

Esses dados são utilizados para analisar, atender e realizar contato relacionado à solicitação de cadastro e à disponibilização do serviço.

9. Usuários de suporte e acesso administrativo

O Kingsman possui usuários autorizados para atividades de suporte e administração da plataforma.

Conforme as necessidades de suas funções, esses usuários podem ter acesso aos sistemas e aos dados armazenados na plataforma para fins de:

suporte técnico;
manutenção;
administração da plataforma;
segurança;
identificação e resolução de problemas;
gerenciamento operacional;
cadastro de novas imobiliárias.

O acesso administrativo não significa que os dados sejam utilizados livremente. O acesso deve estar relacionado às atividades necessárias para a operação, suporte, manutenção, segurança e administração do Kingsman.

10. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais tratados pelo Kingsman podem ser utilizados, conforme o contexto, para as seguintes finalidades:

criação e gerenciamento de contas;
autenticação e controle de acesso;
manutenção de sessões;
controle de permissões;
prestação das funcionalidades da plataforma;
gestão de imobiliárias e usuários;
gestão de imóveis, proprietários e leads;
registro e acompanhamento de atendimentos;
armazenamento de informações necessárias ao serviço;
armazenamento de imagens relacionadas aos imóveis;
prestação de suporte;
segurança da plataforma;
prevenção e investigação de usos indevidos;
comunicações operacionais relacionadas ao serviço;
cumprimento de obrigações legais;
exercício regular de direitos;
manutenção e melhoria da plataforma.

11. Cookies

Atualmente, o Kingsman utiliza cookies necessários ao funcionamento da autenticação e manutenção da sessão dos usuários.

No momento, não são utilizados pelo Kingsman cookies de publicidade, marketing ou rastreamento destinados à criação de perfis para publicidade comportamental.

Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies .

12. Armazenamento dos dados

Os dados utilizados pela plataforma são armazenados em infraestrutura tecnológica utilizada para a operação do Kingsman.

Atualmente, o banco de dados utilizado pelo Kingsman é o MariaDB, hospedado na infraestrutura de produção utilizada pela plataforma.

Imagens relacionadas aos imóveis são armazenadas utilizando o Cloudflare R2.

Serviços de terceiros também podem ser utilizados para determinadas funcionalidades, como o envio de e-mails por meio do Resend.

13. Compartilhamento e operadores de serviços

O Kingsman poderá utilizar fornecedores e prestadores de serviços necessários para disponibilizar, manter, proteger e operar a plataforma.

Dependendo da funcionalidade utilizada, isso poderá envolver o tratamento de dados por fornecedores responsáveis por infraestrutura, armazenamento de arquivos, envio de e-mails, segurança e outros serviços tecnológicos necessários à operação.

Esses terceiros poderão tratar dados pessoais na medida necessária para a prestação dos serviços correspondentes.

O Kingsman também poderá compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigações legais, atendimento de determinações de autoridades competentes ou exercício regular de direitos.

14. Segurança

O Kingsman adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados tratados pela plataforma contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas utilizadas estão mecanismos de autenticação, controle de acesso, gerenciamento de permissões e medidas relacionadas à segurança da infraestrutura e da aplicação.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta contra todos os eventos possíveis.

15. Retenção, inativação e exclusão de dados

O Kingsman utiliza diferentes mecanismos para controlar o ciclo de vida dos registros armazenados na plataforma.

Em determinados registros, a funcionalidade de exclusão corresponde à inativação do registro. Nesses casos, o registro permanece armazenado, mas deixa de ser considerado ativo para a utilização normal da plataforma.

Esse mecanismo é utilizado, conforme aplicável, para registros como imobiliárias, usuários, proprietários e imóveis.

A manutenção de registros inativados poderá ser necessária para fins operacionais, históricos, de segurança, auditoria, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos.

Alguns dados possuem tratamento diferente. Por exemplo, fotos e notas relacionadas aos imóveis podem ser excluídas definitivamente por meio das funcionalidades correspondentes. No caso das fotos, a exclusão também abrange o arquivo armazenado no serviço de armazenamento utilizado pelo Kingsman.

As interações registradas nos atendimentos dos leads são mantidas como registros históricos e, atualmente, não possuem funcionalidades normais de edição ou exclusão.

O período de retenção poderá variar de acordo com a natureza do dado, a finalidade do tratamento, as necessidades operacionais e de segurança, obrigações legais ou regulatórias e o exercício regular de direitos.

Quando não houver necessidade legítima ou obrigação aplicável de manutenção dos dados, o Kingsman poderá realizar sua exclusão ou anonimização, conforme as circunstâncias e os recursos disponíveis.

16. Responsabilidade das imobiliárias

As imobiliárias que utilizam o Kingsman são responsáveis pelos dados pessoais que inserem na plataforma e pelas finalidades para as quais esses dados são tratados no contexto de suas próprias atividades.

As imobiliárias devem utilizar a plataforma de acordo com a legislação aplicável e evitar a inserção de dados pessoais excessivos, desnecessários ou incompatíveis com as finalidades de utilização do serviço.

Também cabe às imobiliárias administrar adequadamente os usuários que possuem acesso à sua conta e às informações sob sua responsabilidade.

17. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, os titulares de dados pessoais podem possuir direitos relacionados ao tratamento de seus dados, observadas as condições e limitações previstas na legislação.

Entre os direitos previstos na legislação aplicável podem estar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
informações sobre o tratamento realizado;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação, bloqueio ou anonimização, quando aplicável;
revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
outros direitos previstos na legislação aplicável.

A solicitação de um titular poderá exigir informações adicionais para verificar sua identidade e evitar o acesso indevido a dados pessoais de terceiros.

Quando os dados tiverem sido inseridos por uma imobiliária e o tratamento estiver sob sua responsabilidade, o Kingsman poderá encaminhar ou orientar a solicitação para que seja tratada pela imobiliária responsável, conforme o caso.

18. Solicitações relacionadas à privacidade

Solicitações, dúvidas ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para:

Tiago Gabriel Dias Lafetá
E-mail: kingsmantiago@gmail.com

As solicitações serão analisadas de acordo com sua natureza, a legislação aplicável e as responsabilidades relacionadas ao tratamento dos dados envolvidos.

19. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações relevantes na plataforma, nos serviços utilizados, nas formas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

20. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados no Kingsman:

Tiago Gabriel Dias Lafetá
E-mail: kingsmantiago@gmail.com